Datenschutzerklärung

Angehörigen-App der integritas GmbH · Stand Oktober 2026

1. Verantwortlicher

integritas GmbH
Bismarckstraße 36
40822 Mettmann
vertreten durch den Geschäftsführer Waldemar Class
Telefon: +49 (0)2104 976980
E-Mail: info@integritas.de

Bei Fragen zum Datenschutz, auch an unseren Datenschutzbeauftragten, schreiben Sie uns bitte an die oben genannte Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutz“ oder per E-Mail.

2. Wofür es diese App gibt

Mit der Angehörigen-App können Angehörige und rechtliche Vertreter von Bewohnerinnen und Bewohnern unserer Wohngemeinschaften ausgewählte Inhalte der Pflege- und Betreuungsdokumentation einsehen. Zugänge vergeben ausschließlich wir. Für jeden Zugang legen wir fest, welche Bewohnerin oder welcher Bewohner und welche Bereiche sichtbar sind. Die App dient nur dem Lesen: Sie können darin keine Daten eingeben oder ändern.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Daten zu Ihrem Zugang:

  • Vorname, Nachname und Anrede
  • E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden
  • Passwort, das nur verschlüsselt (als Hash) gespeichert wird
  • die Ihnen zugeordneten Bewohnerinnen und Bewohner und die freigegebenen Bereiche
  • ob Ihr Zugang aktiv ist

Daten der Bewohnerin oder des Bewohners:

Angezeigt werden Stammdaten und Einträge der Pflege- und Betreuungsdokumentation, soweit sie für Ihren Zugang freigegeben sind. Darunter sind Gesundheitsdaten, also besonders geschützte Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Nicht angezeigt werden Namen und Handzeichen unserer Mitarbeitenden, interne Vermerke und Angaben zur Medikation.

Technische Daten beim Aufruf der App:

Damit die App funktioniert, verarbeitet der Server bei jedem Aufruf technische Angaben wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse und die Kennung Ihres Browsers. Ihre IP-Adresse nutzen wir außerdem, um wiederholte fehlgeschlagene Anmeldungen zu begrenzen. Dafür liegt sie nur im Arbeitsspeicher des Servers.

4. Rechtsgrundlagen

  • Daten zu Ihrem Zugang: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil wir Ihnen auf Ihren Wunsch einen Zugang bereitstellen.
  • Daten der Bewohnerin oder des Bewohners: Art. 9 Abs. 2 lit. a in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir richten einen Zugang nur ein, wenn die Bewohnerin oder der Bewohner oder die rechtliche Vertretung ausdrücklich eingewilligt und uns insoweit von der Schweigepflicht entbunden hat. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Danach sperren wir den Zugang.
  • Technische Daten: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und stabiler Betrieb der App.

5. Cookies

Die App setzt nur ein einziges Cookie mit dem Namen „ang_session“. Es hält Sie angemeldet und ist dafür technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es ist für Skripte im Browser nicht lesbar und wird nur über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Es gilt bis zu 30 Tage nach Ihrem letzten Besuch und wird gelöscht, wenn Sie sich abmelden.

Wir setzen keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken ein. Die App bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein, auch Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen.

6. Empfänger und Dienstleister

Ihre Daten geben wir nicht an Dritte weiter und nutzen sie nicht für Werbung. Für den Betrieb setzen wir Dienstleister ein, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen arbeiten (Art. 28 DSGVO):

  • X-sec GmbH: Entwicklung und technischer Betrieb der App.
  • Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen: Server für die App und die Datenbank in einem Rechenzentrum in Nürnberg.

7. Wie lange wir Daten speichern

Die Daten zu Ihrem Zugang speichern wir, solange der Zugang besteht. Wird er gelöscht, löschen wir auch diese Daten. In Datensicherungen können sie noch enthalten sein, bis diese regelmäßig überschrieben werden. Die Pflege- und Betreuungsdokumentation selbst bewahren wir nach den gesetzlichen Pflichten auf, unabhängig von dieser App.

8. Sicherheit

Die Verbindung zur App ist verschlüsselt (TLS). Ihr Browser greift nie direkt auf unsere Datenbank zu: Alle Inhalte werden auf dem Server geprüft und nur für die Ihnen zugeordneten Bewohnerinnen und Bewohner und die freigegebenen Bereiche ausgeliefert. Anmeldeversuche sind begrenzt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

10. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und erstellen keine Profile.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.